一汽大众探歌中控触摸屏失灵韩泰轮胎起包

投诉编号:【433694】 投诉时间:2019-12-14 20:55 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:T-ROC探歌 投诉车型:2019款 280TSI DSG 两驱 舒适型 国VI

投诉内容:

中控触摸屏刚开始重启一下还能用,过了两次以后触摸就完全失灵,轮胎都是正常行驶没有磕碰,侧面有个小包有小拇指大小,要求厂家解决。

投诉回复:

韩泰轮胎厂家回复:根据我司售后人员检查结果,轮胎鼓包由外力导致,非质量问题,不予理赔。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号