一汽大众探歌发动机高压油泵异响要求解决

投诉编号：【433487】 投诉时间：2019-12-14 00:31 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：T-ROC探歌 投诉车型：2018款 280TSI DSG 两驱舒适型国V

投诉内容：

2018年12月购车，没发生过事故，在行驶到12000公里左右时发生异响，加油门就出现哒哒哒的声音，收油门就没有，去4s店说是高压油泵问题，换了还会出现，不能保证声音消失，而且说是正常现象，为何之前一万多公里没出现异响？现在出现了却说是正常现象？