斯柯达柯迪亚克冷车时行驶时悬挂有异响

投诉编号:【433674】 投诉时间:2019-12-14 19:26 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 5座 改款

投诉内容:

2018年2月份的2018改款优享版,这几天天气转冷,早上走烂路的时候,前面传来咯吱咯吱响,哪边压到坑就哪边响,走一段路,热车不响,去年冬天没这个问题,今年就响。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,给予处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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