投诉编号:【432535】 投诉时间:2019-12-10 22:47 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2018款 TSI380 四驱 旗舰版 7座
车辆行驶转向有异响,变速箱加减挡有异响,滑行后再加油门有一秒延迟才有动力衔接,同时车辆有闯动,车辆滑行时底盘有咯吱吱的金属声,刹车减速至20公里以下变速箱异响严重。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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