投诉编号：【432797】 投诉时间：2019-12-11 17:55 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2019款 1.6XE CVT 舒适版 国V
上个月初开始我提车不到1500公里变速箱异响，有口哨声，厂家检测说没有异响，见上述图，现在这个4s店不给解决，而且服务态度恶劣，中间去4s店解决过三次，他们都说这是通病，但是我发现呼啸声越来越大，去找他们理论，他们说也没办法解决，这就是他们的服务态度。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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