大众桑塔纳这款车在7月份左右发现漏油,联系厂家告知需要拆解维修,但是由于是刚购买的新车,所以希望更换变速箱总成。
上汽大众厂家回复:经了解,我司经销商已联系客户沟通解释三包法规,并给予维修方案。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。