投诉编号：【426707】 投诉时间：2019-11-22 05:43 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：桑塔纳 投诉车型：2019款 1.5L 手动 风尚版 国VI
每次点火起步，半离合到放空离合时，能听到发动机舱有砰的一声，同时刹车踏板有明显的回弹及震动。4S店说国六车型都有这种情况。另外对汽车厂家服务极度不满意，在未与我本人联系的情况下，在车质网上回复与我本人多次联系不上为由，不了了之。汽车厂家，根本一次都没给我联系，这种弄虚作假的服务态度，让人真的很无语。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户暂未到店。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
