车辆在购买至今,喇叭已经更换过好几次了,第一次更换是在车辆购买后的第二年,喇叭故障后时响时不响的,严重影响车辆的使用。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商出于关爱角度出发,给予一定的优惠维修方案,客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。