投诉编号:【430277】 投诉时间:2019-12-03 20:53 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 330TSI 两驱 豪华版
行驶途中刹车失灵,制动踏板变硬,踩下去刹车没反应,推到N挡刹车还是没反应,手动拉电子手刹也没反应,低速行驶跟车,感觉已经追尾前车了,但离车很近的时候刹车又恢复正常了,很难想象在高速路上如果发生这种情况后果会怎样,强烈要求厂家给个说法!
上汽大众厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户,建议客户进站检测,用户认可。
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