别克君越挡把有异响4S店损坏配件不索赔

2016件12月在常熟别克4S店购买了一辆别克君越20T，在使用一年多，大概行驶8000公里左右，中控挡把下方在行驶加速和刹车减速时出现规律性咯吱咯吱响，在2018-2019年7月左右，先后在常熟别克4S店4次维修未解决。前两次维修还算满意，第三次比较恶劣了。第四次开始使用金属起子拆中控导致中控面板很多伤痕（前三次都是使用塑料工具拆的）。异响位置确定，异响源确定，4S不诚心解决问题。并且上汽通用拒绝我索赔异响盖板（虽然在4S修了4次未解决）。这些都是不是重点，在2019年11月14号，我发现我的挡把开了个0.5cm的缝隙，我第一感觉是常熟别克4S店拆坏的，然后去到4S，他们不承认是他们弄坏的，然后我联系了上汽通用400。通用客服回复：常熟别克4S店可以开证明，证明修好时面板完好（虽然至今没开证明，通用第二个客服又不承认他们说过要开证明，说要查录音，现在没人影了）。然后我要求上汽通用理赔我的挡把，因为4S说能证明不是他们弄坏的，那就是我使用中损坏，通用应该赔我（车辆没过质保）。但是通用拒绝，拒绝原因：要我证明我没有在外面修过（这个证明应该没人能开的出）。然后我对通用的拒绝原因表示不能理解要求，再次申请索赔。。然后就是不回复了。事件因异响而起，这个挡把损坏必定也是因为多次拆卸中控面板导致，但是通用以及4S都不好好解决问题，导致我前后去了4S五次，浪费大量时间以及路程所需花费。最后补充一下我为什么过这么久才发现挡把损坏，因为损坏处是视野死角。在驾驶位和副驾驶位看不到（见图）。