投诉编号：【427832】 投诉时间：2019-11-25 21:34 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2016款 1.6L 自动 创行版
正常行驶，变速箱故障灯突然亮，经常发生。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，目前车辆处理中，我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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