投诉编号：【427445】 投诉时间：2019-11-24 18:45 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2017款 TSI280 DSG智行版
车内异味越来越严重，天冷了多关一会窗就感觉气味难闻，头晕，头痛。孩子还出现过几次呕吐。保养几次都问了4s他们说没感觉到，但实际上确实每次进车内后就能感觉到，开一会异味就感觉更大了，之前还以为是新车是这样，但是都过了两年多了，异味越来越严重了，受不了才走车质网进行汇报。希望有关部门重视。谢谢！
上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示有空进站处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
