投诉编号：【427735】 投诉时间：2019-11-25 16:16 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2017款 1.6L 自动 创行版
刚出质保期一两个多月，就经常提示P挡故障码，后来经咨询车友，这是斯柯达明锐的通病，为何不召回处理？为何一直不解决！要求免费更换P挡总成！
上汽斯柯达厂家回复：经了解，目前经销商已订货，待货到后会立即通知客户进站更换解决；经销商已联系客户沟通解释，客户表示认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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