投诉编号:【422321】 投诉时间:2019-11-07 10:55 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2017款 300TSI 自动 两驱 丝绸之路舒适版
提车第二天就发现车子在50至70中间匀速行驶升挡太快,车子转速太低,行驶无力,车子震动,需手动降挡才能满足车子动力需要。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
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