上汽大众途观发动机烧机油机体多处漏机油

投诉编号:【421436】 投诉时间:2019-11-04 15:43 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2013款 1.8TSI 自动 两驱 豪华型

投诉内容:

发动机周边多处漏油,凸轮轴盖漏油,管道处漏油,发动机盖板下漏油。新加机油至最高刻度处,一星期时间行驶大约500公里左右,机油刻度已经到达机油刻度最低处。车虽已过保,但此问题属于严重的质量问题,咨询厂家表示需要自费维修。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:多次致电客户手机均无人应答,故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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