底盘异响,转向异响。平面轴承损坏。下支臂损坏、胶套以及球头损坏。去4s店不给我保修。这些东西损坏跟保养有什么关系。这是质量问题。
上汽大众厂家回复:经了解,我司经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,客户未能认同;目前经销商正与客户进一步沟通解释,争取尽快达成一致。