我是11月2号订的车，做的分期，首付也交啦，分期也批啦，今天去提车看见是4月份的车，没法接受，拒绝提车，要求更换新日期的，4s店不处理。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
