10月28日行驶中突然没有动力,发动机故障灯亮起。经4S店检测结果变速箱机电单元损坏,现以过保为由不理赔。一辆近15万左右的车,才行驶48770公里就出现这么大故障,大众朗逸变速箱机电单元有质量问题在网上很多。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商出于关爱角度出发,给予一定的优惠维修方案,客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。