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上汽大众朗逸发动机底部泄漏机油

投诉编号:【422053】 投诉时间:2019-11-06 13:59 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适版

今年6月份左右看到发动机底部泄漏机油,然后去4S店,他们告知需要提供二级维修站的证明。

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并向客户解释相关质量担保条例,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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