投诉编号:【421278】 投诉时间:2019-11-04 09:23 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2015款 2.5L XL-NAVI Tech欧冠智享版
2018年12月在市区行驶中,出现堵车缓慢行驶20分钟左右后,给油到3000转以上,车速不起,最高40KM/H。停车熄火后重启,故障解除。2019年初在堵车中又出现了2次此类问题和等红灯时变速箱打滑有严重的顿挫,均在熄火重启后解决。2019年9月出现发动机故障,经电脑检测为变速箱电磁阀故障。在4S店询问后需要自费更换,价格在7000元左右!希望能帮我解决!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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