投诉编号：【420741】 投诉时间：2019-11-01 18:37 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2016款 2.0L XL 舒适版 改款
车子一年前方向变重，一直解决不了，之前单手操作很顺畅，现在两只手都费劲，很累，一年时间去过4s店n次，始终解决不了，4s店一直说正常。希望你们帮助我，每天开着很累，严重影响我的心情跟生活，一年了，天天折磨死了。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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