投诉编号:【421177】 投诉时间:2019-11-03 18:18 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2019款 2.0L XL 舒适版
我的车买回去第二天,发现后备箱有伤,打电话说给我补偿,一直没给。后期导航卡死,锁车后还是亮的。蓝牙连接不上,倒车影像不显示,按键失灵,避震器咔吱咔吱响,发动机抖动,现在2000转才跑30公里时速,加油不走路,空挡怠速自己升到2000转,还给我换过油泵,很多故障,两个多月。一直没有给我解决,直说哪块坏了换哪,等再坏了再换,现在车这么多故障,如果都换了车子会贬值,有故障每天不敢开,一直打车,而且去了十几次都没有给我解决,我要求退车,请帮我解决问题,谢谢!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
东风日产天籁发动机低速运转时中控台共振2019-11-03车型:2019款 2.0L XL Upper 智行版
东风日产天籁方向盘异响厂家不给予解2019-11-02车型:2016款 2.0L XL 舒适版 改款
东风日产天籁驾驶侧玻璃雨天外侧形成水膜2019-11-01车型:2019款 2.0T XL Upper 智享版
东风日产天籁方向变重一直解决不了2019-11-01车型:2016款 2.0L XL 舒适版 改款
东风日产天籁变速箱故障灯报警希望处理2019-11-01车型:2015款 2.5L XL Upper欧冠科技版
东风日产天籁4S店更换车灯配件未安装到位2019-10-31车型:2018款 2.0L XL 智进版