东风日产天籁新车车门内饰皮质表层开裂

投诉编号：【421216】 投诉时间：2019-11-03 21:59 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2019款 2.0L XL 舒适版

投诉内容：

新车买了刚一个月，驾驶室侧玻璃下面的侧边的皮质直接裂开崩开，同时皮质与门框衔接处内部深处也存在大块皮质掉落，因位置教深无法拍照，我到4s店他们说是高温所致，但是我并没有高温，且那个内缝中的脱皮也能是高温吗？

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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