东风日产奇骏方向盘异响加速无力抖动

所购车辆一直在该4S店按期保养，包括安装胎压监测（1500元）、行车记录仪。2018年1月汽车保养时我提出车辆有时加速无力和颤动，以及方向盘异响，4S店保养人员认可方向盘异响，确定更换零件，需要订货，货到通知我；对加速无力和颤动，没有检查。2018年8月我去保养前电话咨询过零件是否到，不想白跑一趟，工作人员让我直接到店。8月16日到店保养说零件未到，说没有订货，仍然是到货通知我，至今一直未到。2018年8月16日保养清洗节气门和燃烧室清洗，更换制动液。本次保养过后第二天车辆行驶至桥面和小山坡爬行无力，发出剧烈的哄哄声，甚至于差点被后面的重型卡车追尾，非常危险。我致电4S店反馈无果，后致电日产服务热线，反映问题，4S才联系我。此时车辆我不敢继续开，4S店人员上门检查车辆，说是P0776故障，让我冒着危险开到4S店处理。到店后说变速箱有问题，升级程序后故障代码消除，说没问题了。我提出疑问，为什么保养前很正常，保养后就需要升级，是否是保养时电脑操作有误，以及车辆爬坡无力和巨响，是否对变速箱和发动机有损坏，未解答我。2019年10月18日发动机报警灯亮，我到4S店检查，电脑检查说是P17F0故障，需要付费1.3万大修或者4万更换。我投诉内容是：1）方向盘异响零件为什么一直未到。2）我反映车辆加速无力及颤动，为什么未做检查。3）清洗节气门和燃烧室清洗，为什么离店后车辆立即异常需要升级程序，仅仅升级程序消除故障码是否掩盖问题，导致故障继续扩大，加剧变速箱损坏。4）东风日产对保养是否有规范要求。5）希望东风日产和4S店能拿出负责任的态度积极处理问题，而不仅是轻飘飘一句过保付费处理。