投诉编号：【418959】 投诉时间：2019-10-27 13:11 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
新车半年左右发现方向盘转动时有异响，找4s店检查说没问题，不能判断，后响声越来越大，越来越频繁又去检查发现方向盘油尺有问题答应更换，却一直没音讯，负责理赔的态度非常恶劣，此事拖了一年半，跑了四五次了。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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