投诉编号：【417575】 投诉时间：2019-10-23 09:10 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2019款 1.5L CVT 新自在版 国VI
行车中发动机发出嘎啦嘎啦啦啦的响声，新车2000公里发现，直到现在维修站都没给过任何解决方案，每次进站维修站都不给予修理，现在车辆问题没有人管，也没有人问。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司大通远鑫4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理，并积极与厂家技术部门反馈。经技术判定属于正常声响，建议继续观察使用。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
