奇瑞艾瑞泽5热车怠速时发动机异响

投诉编号：【416924】 投诉时间：2019-10-21 11:31 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L 手动 领潮版

投诉内容：

2000公里首保出现发动机哒哒响，去4s店售后说让开段时间看看，又开了5000公里左右冷车没有声音热车哒哒响，去4S店换了相位器和液压挺杆后行驶200公里左右异响再次出现。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司青岛易成4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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