东风雪铁龙C4L方向盘上下摇动明显

车子方向盘会上下摇动故障，投诉雪铁龙400服务电话后，接到本地汽车有限公司相售后人员电话，说我的车子过保还有本身车子也不在免费更换的序列号之内，自行修理需要花1000多元材料和修理费，我认为这费用出的很冤，本人汽车才行驶38000多公里，就发生上述故障，简直不可思意，这明显是产品本身质量问题，还要我自己买单，我的上一辆本田飞度开了9万公里方向盘也没半点晃动。希望给个说法，合理解决。