东风日产骐达变速箱液压电磁阀故障

投诉编号:【412902】 投诉时间:2019-10-08 19:39 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2014款 1.6L CVT 舒适型

投诉内容:

2015年4月购买骐达2014款1.6舒适版汽车,正常按厂家5000公里保养,现在行驶58000公里,车质保期为3年10万公里以先到为准,在2019年10月7日跑了一次高速来回200公里,突然发现报故障,P0846液压传感器/开关B,向4s店维修人员了解为变速箱通病是液压阀体质量问题,因为过了质保期,需自己付费更换现在改进过的液压阀体,企业自己的质量问题为什么要让我们消费者来买单,希望企业能端正自己的态度,给消费者合理的处理方案。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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