斯柯达明锐仪表提示变速箱挡位挂于P挡

投诉编号:【411865】 投诉时间:2019-10-04 15:25 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 TSI280 DSG智行版

投诉内容:

17款1.4T明锐智行版,5万公里,半年以前车辆提示故障:维修站!请将挡位置于P挡后再离开车辆。出现很多次了,一闪而过,根本看不清是什么问题,电话咨询说要开车到4s店,因为比较远(不在一个城市),就等去保养的时候检查出确实有该问题,但是说我的刚过保不能处理,后与多次斯柯达售后热线打电话打了说会跟进处理,但到现在问题也没解决就不了了之了,等回复等了快一两个月了。到网上查了下,很多都有这个问题,并且老款的因为这个问题都召回了,证明该问题确实属于质量问题,存在安全隐患。并且车在1年左右就会出现四轮刹车异响。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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