投诉编号:【411319】 投诉时间:2019-10-01 22:48 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 经典 1.6L 自动 逸致版
车内有刺鼻的酸臭味道,18年召回换了隔热棉,说味道从哪里散发出来的。可是问题没解决。这是拿中国人的生命当命,希望国家出手调查他们,罚一罚这些合资车。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,并给予相关处理方案,客户未能认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
2019-09-30车型:2012款 2.0 自动 逸杰版
2019-09-29车型:2017款 1.6L 自动 创行版
2019-09-29车型:2015款 1.6L 手动 逸俊版
2019-09-28车型:2017款 1.6L 自动 智行版
2019-09-27车型:2015款 1.6L 自动 逸致版
2019-09-27车型:2014款 1.4TSI DSG 逸尊版