投诉编号:【411824】 投诉时间:2019-10-04 12:37 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2018款 TSI230 DSG 豪华版


用车一年半,保养发展后悬挂横梁2边都有生锈的情况,发动机半轴连接处有明显渗油痕迹。我们这边是小城市,4S店没有专业的售后,都是和维修点合作的,这家店所属武汉4S。师傅和我说是正常现象,我根本接受不了,才一年半的车,怎么可能会这样,明显是质量问题,希望他们能有个合理的解释,该修修该换换。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系用户,建议用户先去维修站检测,用户认可。