发动机启动后异响,动力明显不足,然后再启动就彻底熄火了动力消失,在4S店修了一段时间后来告诉我们是因为发动机进入异物导致活塞损坏,因为自己的车还在质保期之内,所以现在提出疑问既然厂家告知是外来物导致的,那就需要提供相关的证据说明。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。