2019年9月11日在高速上出现变速箱启动紧急运行模式，可以正常行驶字样，只能在2、4、6档运行，后开到4S店检测，说是机电单元故障，要换配件！只有等，车是用来跑业务做生意用的，可一等到今天就是14天了，问4S店几次说没发配件，又没提供代步车，不能出去跑业务，去哪都不方便。马上就十一长假了，一个常出问题的配件厂家怎么会都没有呢？望加急处理问题，不要让广大消费寒心！
上汽大众厂家回复：经了解，我司处理人员已联系客户沟通解释，配件已于2019-9-24到货，当日已邀约客户进站更换，目前已给客户解决故障，客户理解。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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