华晨宝马3系互联驾驶一直无法使用

5月3号申请互联驾驶开通，车载上面互联驾驶已经开通。手机上的app联通实名认证已通过，但是无车辆信息，给400打电话打了一万个，到现在仍然不能解决！每次打电话都说反馈，然后就让等，到现在几个月过去了都解决不了，4S店还很积极，就是宝马官方的效率与态度真的是垃圾，还有脸问我会不会推荐宝马互联驾驶，下一台车绝对不可能是宝马。