投诉编号:【408940】 投诉时间:2019-09-24 06:54 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2014款 320i 运动设计套装
2016年挡风玻璃破损,换玻璃后就车内出现焦臭味和一种说不出来的气味。开暖风机的时候特别严重,打开一扇车门窗气味更加严重,很难闻。驾车时头晕。多次到4s店。要求检查都无果。像这种质量问题。我们该怎么办?
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给重庆市宝驯(023-88362888)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!