投诉编号:【407643】 投诉时间:2019-09-19 13:28 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途昂 投诉车型:2019款 380TSI 四驱 豪华版 国VI
该车现发动机盖及全车顶部有多处裂漆,已把照片上报厂家,但厂家回复说是鸟粪腐蚀,不是质量问题,望贵网能帮助我们让厂家重视此事,派人来长春现场鉴定,我要求厂家来人,厂家说路途太远来不了!
上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
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