上汽大众途昂右后门玻璃下降异响维修未解决

投诉编号:【406529】 投诉时间:2019-09-16 01:58 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途昂 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华版 国VI

投诉内容:

右后门玻璃下降嗡嗡响,声音明显大于其他车门,第一次维修更换升降器电机不管用,第二次更换升降器不管用,异响没有变化,4S店说没有解决办法。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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