投诉编号:【407582】 投诉时间:2019-09-19 10:45 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2018款 20T 手动 两驱 旗舰版
我在开车中发现车内有异响就去4S店做保养,还特别强调说车辆有异响问题让工作人员查看,但是工作人员给我的回复是有试车没问题,我这保养完!我这开了不到三百公里车就不动了,离合没反应,车辆无动力!我叫拖车拖到4S店让维修。这边告诉我要我出两千七百块钱换离合器,不知是否合理,我查询了一下荣威RX5,18年有一部分车辆因离合组装和安全问题召回。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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