上汽荣威RX5经销商不给备用钥匙及首保卡

投诉编号：【406281】 投诉时间：2019-09-14 22:44 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2019款 20T 手动两驱 Ali智联网铂金版

买车了快三个月才拿到合格证，到现在备用钥匙和首保卡都没有答复什么时候寄过来。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。