上汽荣威RX5变速箱异响一直得不到解决

投诉编号：【405184】 投诉时间：2019-09-10 13:22 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2016款 1.5T 自动两驱互联网智享版

变速箱咔咔响严重，一直得不到解决，4s店给不了解决办法，存在安全隐患，现在都不敢开。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。