投诉编号:【404819】 投诉时间:2019-09-09 10:49 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 两驱 手动 互联网智惠版
排气管怠速稳定,热车状态下异响严重,整个车厢都在抖动。去4S店若干次,问题都得不到解决,给的解释就是这车就这样,别的车也有!不算是问题!这,真心不要脸,不过这个不要脸的回复居然上汽集团认可了!打电话去上汽,上汽人员回复。4S店没有上报有问题,就没有问题,请您放心使用!上汽谢谢你给我上了一课!我感谢你!感谢车质网的工作人员给了个平台,您也不用审批不过,我这是最后一次抱怨这辆车,也最后一次发投诉!我已经在卖车了!
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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