投诉编号:【405236】 投诉时间:2019-09-10 15:47 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵ZS 投诉车型:2018款 1.5L 自动 精英版 国V
右侧车门车漆起皮,我找过4S店的售后经过他们的鉴定说是重新喷漆造成的,但是我的车没有出现过事故。所以肯定是出厂喷漆有质量问题。买车时候4S店搞的一个活动是交1万预定第三方服务然后第二年返还2万,而且还多收了我3000块钱也没开发票只有收据,现在这个钱不退我了,还说第三方公司出问题了2万也不能返还了。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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