斯柯达明锐冷车刹车异响玻璃无法一键降落

购车至今一直存在冷车刹车异响问题，18年车质网投诉2次，去4s店3次未果，第一次说是新车开段时间就好了，第二次拆下打磨，第三次直接就说这是正常的，早上刹车时回头率特高，最重要的是刹车问题出了事故谁负责？上个月起又出现驾驶座4门玻璃一键降出现问题，经常降不下来，有一次高速拿卡时玻璃放不下了。上诉两点严重影响到了行车安全，希望上汽斯柯达能认真对待积极处理此问题。