斯柯达明锐排气管前段无故开裂

2019年8月27号，在广州市区广园中路平整路段行驶过程中，未有任何磕碰，车子突然传来拖拉机一般的声音，即刻靠边停车，呼叫人保拖车至龙溪大道4S处检查，发现前段排气管接缝处开裂，裂缝长约80--100公分，维修工位旁恰好有根从其他车辆拆下的、开裂情况几乎完全一样的排气管，再百度，了解到此类故障是12-13年款车子的通病。4S表示只换不修，费用3200多，联系厂家，期望能妥善解决，已说明在4S处检查发现排气管开裂，厂家仍说要到当地4S检测。。。隔天4S有电话过来询问情况（其实开裂是他们检查发现的，情况他们都清楚），但就是没有任何实质性的解决方案，只不过是例行性的走过场而已，也就是所谓的客户关怀！车子虽已出保，但个人认为，排气管属非受力部件，在市区平整路段未受任何磕碰的情况下，好端端焊缝突然开裂，应是车辆配件本身质量问题，厂家应该给用户无偿更换才是。