投诉编号：【403956】 投诉时间：2019-09-05 17:05 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系 投诉车型：2019款 525Li M运动套装
前天发现玻璃开裂，因为车在信阳，就去了当地4S店申请更换，信阳的4S店认可质量问题，并且向厂家提出索赔。但是被厂家驳回了。非常窝火。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给广州宝悦，并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
