投诉编号:【401646】 投诉时间:2019-08-28 15:07 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2019款 530Li 尊享型 豪华套装 改款
通过厂家指定的经销商购车,联系上海当地的车管所告知工信部提供的照片与实车不符导致车辆无法上牌,车管所告知近期有部分宝马5系的车主都出现过无法上牌的情况,因此希望厂家重视处理。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给上海宝信(021-34315555-203)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!