投诉编号:【403417】 投诉时间:2019-09-03 22:09 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:威驰 投诉车型:2017款 1.5L CVT 创行版
5000多元的保险竟然为了多赚6、7十元而不告诉车主不含涉水险和找不到第三方险。我同事在其他4s店就包含在内。8月25号车被水淹了20来分钟,销售要求一定要到回4s店维修保险才理赔,今天才告知我大修包最快要一个月以后才有货。
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