一汽丰田威驰在特定速度区间内发动机异响

废话少说，才买来以为噜噜噜的声音是正常的，后来一查发现是缺陷，具体情况转速1000左右车速20-60发动机那里有噜噜噜的声音，去了潍坊汇合一汽丰田特约店里面的技师直接听不出来为由拒绝维修，搞得我很郁闷，之后又去了丰田那里，听出来了，但是不知道是什么原因无法维修，我希望这个事能得到重视，要求解决这个问题，该更换涨紧轮和皮带就更换好吧，没必要闹得不愉快，非得做到发动机盖上面闹才解决吗。