投诉编号：【403236】 投诉时间：2019-09-03 12:37 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马1系 投诉车型：2018款 118i 时尚型
半年不到，九千多公里，几条韩泰轮胎到处是裂缝，经销商说是夹了石子压的，这轮胎是比豆腐还软？一压就裂，谁还敢用？是逼人5000公里一换吗？
华晨宝马厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案。该投诉为重复投诉，通过相片原因说明，胎面外伤导致，不予理赔。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
2019-09-02车型：2018款 118i 时尚型
2019-08-28车型：2018款 118i 运动型
2019-08-16车型：2019款 120i M运动套装
2019-08-11车型：2019款 118i 时尚型
2019-08-10车型：2018款 120i 设计套装型
2019-07-24车型：2018款 118i 运动型
